يُعتبر الذهب من المعادن الثمينة ذات القيمة العالية واللمعان الآسر، لكن استمرار بريقه وقيمته مع مرور الزمن يتطلب عناية خاصة واتباع إرشادات سليمة في التخزين والتنظيف والحماية.
سواءً كنت تقتني مجوهرات ذهبية للزينة اليومية أو تحتفظ بسبائك وعملات ذهبية لغرض الاستثمار، فمن الضروري معرفة أفضل الطرق للحفاظ على الذهب وحمايته من الخدوش أو فقدان اللمعان أو تغير اللون مع الوقت.
في هذا الدليل الشامل نستعرض طرق الحفاظ على الذهب من التلف عبر نصائح للعناية بالمجوهرات أثناء الاستخدام والتخزين، وأساليب تأمين وحفظ السبائك الذهبية بأمان، وكيفية منع تآكل الذهب أو تغير لونه، بالإضافة إلى أفضل ممارسات تنظيف الذهب بشكل صحيح دون إتلافه.
اتبع هذه الإرشادات لضمان بقاء ذهبك لامعًا وآمنًا لسنوات طويلة.
حماية المجوهرات الذهبية من الخدوش والتلف
تحتاج المجوهرات الذهبية لعناية يومية خاصة للحفاظ على رونقها وتجنّب تلفها. فيما يلي أهم النصائح لضمان حماية حُليّك الذهبية من الخدوش أو الضرر:
تنظيف القطع قبل التخزين: احرص على تنظيف المجوهرات الذهبية بلطف قبل تخزينها لفترة طويلة، فبقايا العرق أو مستحضرات التجميل يمكن أن تسرّع من تآكل المعدن وفقدان لمعانه. امسح القطع بقطعة قماش ناعمة وغير خشنة أو اغسلها بماء فاتر وصابون لطيف، ثم جففها جيدًا قبل وضعها في العلبة. هذا التنظيف البسيط يزيل الأوساخ والأملاح ويمنع تفاعلها مع الذهب أثناء التخزين.
التخزين الفردي في علب مبطنة: خزّن كل قطعة في حافظة منفصلة أو في قسم خاص بها داخل صندوق مبطّن بالقماش الناعم. الفصل بين القطع يمنع احتكاك الذهب بغيره ويحول دون حدوث خدوش أو تشابك بين السلاسل والخواتم.
يُفضَّل أيضًا وضع كل قطعة في كيس قماشي ناعم مستقل لضمان عدم ملامسة قطعة ذهبية لأخرى مباشرة. على سبيل المثال، لا تجمع عقود ذهبية متشابكة مع أساور أو خواتم في نفس الكيس لتفادي أي كسر أو ضرر نتيجة التشابك.
مكان جاف وبارد بعيدًا عن الرطوبة: اختر مكانًا باردًا وجافًا لتخزين الذهب، واحفظه بعيدًا عن مصادر الرطوبة والحرارة المرتفعة. تجنّب ترك المجوهرات في الحمّام أو المطبخ حيث ترتفع الرطوبة ودرجات الحرارة؛ فالرطوبة العالية تُفقد الذهب بريقه مع الوقت. بدلًا من ذلك، ضع علب المجوهرات داخل خزانة مغلقة أو درج مبطّن في غرفة ذات درجة حرارة معتدلة. يمكنك أيضًا استخدام أكياس هلام السيليكا أو مزيلات الرطوبة بالقرب من الذهب لامتصاص أي رطوبة زائدة والحفاظ على لمعانه.
تجنب المواد الكيميائية والعطور: المواد الكيميائية القوية هي عدو خفيّ للذهب. ابتعد عن تعريض مجوهراتك لمواد منظفة قاسية أو الكلور والمواد الكيميائية في أحواض السباحة، وكذلك العطور وبخاخات مثبت الشعر ومستحضرات التجميل الكحولية. هذه المواد يمكن أن تتفاعل مع الذهب (خاصة إذا كان من عيار منخفض مخلوط بمعادن أخرى) فتؤثر على لمعانه مع مرور الوقت.
يُنصح بارتداء المجوهرات بعد الانتهاء من وضع العطور أو المكياج، وليس قبل ذلك، لضمان عدم تماس تلك المواد مع المعدن. كذلك من الأفضل خلع الخواتم والأساور عند استخدام مواد التنظيف المنزلية أو المعقمات القوية لتفادي أي تفاعل كيميائي قد يُبهت لون الذهب أو يسبب تلفًا فيه.
نزع المجوهرات أثناء النشاطات البدنية: يُفضَّل إزالة المجوهرات الذهبية قبل ممارسة الرياضة أو القيام بالأعمال المنزلية الثقيلة أو أي نشاط بدني عنيف. فالذهب معدن ناعم نسبيًا، والصدمات العنيفة أو الاحتكاك الشديد قد يؤديان إلى خدوش أو انبعاجات في القطع الذهبية، بل وقد تتعرض السلاسل الرفيعة أو حبات الأحجار المثبتة للكسر أو التفكك. بحفاظك على الذهب بعيدًا عن هذه المخاطر أثناء العمل الشاق، تحميه من التلف الميكانيكي وتطيل عمره.
تجنب ارتداء الذهب أثناء السباحة والاستحمام: تحتوي مياه المسابح على نسب عالية من الكلور الذي يمكن أن يُضعف بنية المعدن ويتسبب في تآكله تدريجيًا. كذلك مياه البحر المالحة قد تؤثر سلبًا على لمعان الذهب. لذا من الأفضل خلع أي مصوغات ذهبية قبل نزول المسبح أو البحر.
حتى أثناء الاستحمام بالماء الساخن أو التواجد في الساونا، يُنصح بنزع الذهب لأن الشامبو والصابون يمكن أن يتركا رواسب باهتة على سطحه، كما أن الحرارة والرطوبة الزائدة قد تؤديان إلى تشويه المعدن أو بهتان لونه مع الوقت. هذه الخطوات الوقائية البسيطة تحمي الذهب من عوامل كثيرة ضارة وتحافظ على بريقه.
الفحص والتنظيف الدوري: حتى مع أفضل طرق العناية، يجب فحص قطع الذهب دوريًا للتأكد من سلامتها وعدم وجود تلف غير ملحوظ. تفحّص المشابك والوصلات في السلاسل والأساور وتأكد من أن الأحجار الكريمة مُثبّتة بإحكام في أماكنها. إذا لاحظت أي اعوجاج في خاتم أو خدش عميق أو خلل في مشبك، بادر بمعالجته فورًا لدى مختص قبل أن يتفاقم.
امسح المجوهرات بانتظام بقطعة قماش ناعمة لإزالة الغبار واستعادة اللمعان. هذا التنظيف السريع يكشف أي مشكلة في بدايتها ويضمن احتفاظ الذهب برونقه. كذلك يُنصح بأخذ المجوهرات لفحص احترافي لدى صائغ مرة واحدة سنويًا للتأكد من سلامة الأحجار واللحامات وإجراء تنظيف عميق إن لزم الأمر.
باتباع هذه النصائح الأساسية في التعامل اليومي مع المجوهرات الذهبية وتخزينها، ستظل حليك الثمينة متألقة وتحافظ على قيمتها المعنوية والمادية لسنوات طويلة دون خدوش أو أضرار غير ضرورية.
التخزين الآمن للسبائك والعملات الذهبية (الذهب الاستثماري)
إذا كنت تحتفظ بسبائك ذهبية أو عملات من الذهب بغرض الاستثمار، فإن طريقة التخزين الآمن لها أهمية بالغة في حماية قيمتها والحفاظ على سلامتها المادية. فيما يلي أبرز خيارات تخزين الذهب الاستثماري بشكل آمن، سواء في المنزل أو خارجه، مع مميزات واحتياطات كل منها:
التخزين في صناديق الأمانات البنكية: توفر البنوك الكبرى خزائن آمنة لحفظ السبائك والعملات الذهبية مقابل رسوم سنوية. هذا الخيار يمتاز بأنه يؤمّن الذهب ضد السرقة أو الضياع في بيئة ذات حراسة وإجراءات أمان عالية. صناديق الأمانات في البنوك تُعتبر من أكثر الطرق موثوقية لحفظ الذهب على المدى الطويل.
لكن ينبغي مراعاة أنه قد توجد بعض المحاذير، مثل ضرورة ترتيب الوصول للمحتويات من قبل الورثة في حال حدوث طارئ لصاحب الحساب. عمومًا، يبقى التخزين البنكي خيارًا آمنًا ومفضّلًا للكثيرين ممن لا يرغبون في عبء حماية الذهب بأنفسهم.
التخزين لدى شركات متخصصة بالمعادن الثمينة: في بعض الدول تتوفر شركات أو مؤسسات تقدم خدمة حفظ السبائك والعملات الذهبية في خزائن خاصة عالية التأمين. هذه الشركات غالبًا ما تؤمّن محتويات الخزائن ضد المخاطر، وتتيح خدمات إضافية مثل التأمين الكامل أو تسهيل البيع والنقل.
يُعد هذا الخيار مناسبًا لمن يمتلك كميات كبيرة من الذهب أو يحتاج لخدمات احترافية في الحماية. لكنه يأتي عادةً بتكلفة إضافية (رسوم التخزين والتأمين السنوية)، كما أنه رغم درجة الأمان العالية يظل خاضعًا للمخاطر النادرة (كوارث طبيعية أو إفلاس الجهة المقدِّمة للخدمة). لذا يفضّل اختيار شركات ذات سمعة جيدة وضمانات قوية قبل الوثوق بها في حفظ مدخراتك الذهبية.
التخزين المنزلي الآمن: يفضل العديد من المستثمرين الاحتفاظ بالذهب في منازلهم ليكون “في متناول اليد” وتحت مراقبتهم المباشرة. التخزين المنزلي يوفّر رسومًا سنوية ويجنبك القلق من التعامل مع طرف ثالث، لكنه بالمقابل يُحَمِّلك مسؤولية حماية الذهب بالكامل. إذا اخترت إبقاء السبائك أو الجنيهات الذهبية في المنزل، فاتبع إجراءات الأمان المشددة التالية لحماية مدخراتك:
استخدم خزنة منزلية عالية الأمان: اقتنِ خزنة حديدية قوية ومصممة لحفظ المقتنيات الثمينة، على أن تكون مطابقة لمواصفات أمان عالمية ومزوّدة بخاصية مقاومة للاقتحام والحريق والماء. ثبّت الخزنة بشكل مخفي ومحكم في أرضية أو جدار منزلك حتى يصعب على اللصوص اقتلاعها أو العثور عليها بسهولة. الخزنة الجيدة ستوفّر راحة بال بأن الذهب محمي ومؤمن بعيدًا عن الأيدي غير الأمينة.
أماكن سرية موزعة في المنزل: إلى جانب الخزنة، البعض يلجأ لإخفاء أجزاء من الذهب في مخابئ سرية داخل المنزل. مثلًا، يمكن تخصيص تجويف مخفي داخل قطعة أثاث ثقيلة أو خلف لوحة معلّقة على الحائط.
الفكرة هي عدم وضع كل الذهب في مكان واحد؛ وزّع مقتنياتك الذهبية على أكثر من مخبأ آمن بحيث لو اكتُشف أحدها يظل الآخرون في أمان. هذا التنويع في أماكن الإخفاء يقلل خطر فقدان كل شيء دفعة واحدة، ولكن تذكّر أن توثّق تلك الأماكن سرًا وأن يطّلع شخص واحد موثوق على الأقل على موقعها تحسّبًا للطوارئ.
التكتم والتأمين: حافظ على سرية امتلاكك لكميات من الذهب في المنزل ولا تفصح عن ذلك للغرباء أو المعارف العابرين. تجنّب التفاخر بحيازتك للذهب أمام الآخرين؛ فكلما قلّ عدد من يعلمون بما لديك، زادت مستويات الأمان.
في حالة امتلاكك كميات كبيرة جدًا من الذهب في المنزل، قد يكون من الحكمة التفكير في تأمين منزلي خاص يشمل مقتنياتك الثمينة ضد السرقة أو الكوارث الطبيعية، لضمان تعويضها ماديًا إن حدث مكروه لا قدّر الله.
الدفن في حالات خاصة: يلجأ بعض الناس في المنازل المستقلة ذات الأفنية إلى دفن الذهب في أرضية الحديقة كطبقة حماية إضافية وصعبة الاختراق. هذه طريقة غير تقليدية لكنها استُخدمت تاريخيًا. إذا فكرت في ذلك، ضع الذهب (سبائك أو عملات) داخل وعاء معدني أو بلاستيكي محكم الإغلاق ومُغَلَّف بمواد عازلة للرطوبة. يُدفن الوعاء على عمق لا يقل عن متر في مكان معلوم لديك ومموه جيدًا حتى لا يثير الانتباه. ينبغي إشراك شخص موثوق واحد على الأقل يعرف سر هذا المكان (شريك الحياة أو قريب أمين) لضمان استرجاع الذهب عند الحاجة. هذه الخطوة قصوى جدًا ولا تناسب الجميع، لكنها تبقى خيارًا إضافيًا لمن يبحث عن درجة إخفاء عالية.
باتباعك إجراءات الأمان المنزلية المذكورة وتنويع طرق الإخفاء، يمكنك الحفاظ على سبائكك وعملاتك الذهبية بأمان داخل المنزل. مع ذلك، تذكّر مراجعة ترتيبات التخزين بشكل دوري والتأكد من سلامة الأماكن أو الحاويات التي تحفظ فيها الذهب لضمان عدم تسرّب عوامل قد تضر به مع مرور الوقت.
منع تآكل الذهب أو تغيّر لونه
من مميزات الذهب الخالص (عيار 24 قيراط) أنه معدن نبيل مقاوم للتآكل ولا يفقد لونه مع الزمن بسهولة. فالذهب النقي يظل محافظًا على لونه الطبيعي ولمعانه مهما طال الأمد. ولكن معظم المجوهرات الذهبية ليست من الذهب الخالص تمامًا، بل تكون سبائك مخلوطة بمعادن أخرى (مثل النحاس أو الفضة أو النيكل) لمنحها صلابة كافية.
خلط الذهب بمعادن أقل نبالة يجعله أكثر عرضة للتأثر بعوامل البيئة، لذا قد يُلاحظ مع الوقت تغير طفيف في لون بعض القطع أو ظهور بهتان إذا لم تتم العناية الصحيحة. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لتغير لون الذهب وكيفية الوقاية منها:
تأثير الأكسجين والرطوبة: عندما يحتوي الذهب على معادن قابلة للأكسدة مثل النحاس أو الفضة، قد يحدث تفاعل بينها وبين الهواء الرطب بمرور الوقت ينتج عنه بهتان أو طبقة داكنة على سطح القطعة. تظهر هذه الظواهر أكثر في العيارات المنخفضة (مثل 18 أو 14 قيراط) لارتفاع نسبة المعادن المخلوطة فيها. لتفادي ذلك، احرص على تخزين الذهب في بيئة منخفضة الرطوبة كما ذكرنا، واستخدم أكياس محكمة أو أغلفة واقية خاصة للقطع الحساسة (خصوصًا سبائك أو عملات الاستثمار التي تأتي مختومة بغلاف بلاستيكي من الشركة المنتجة). الحفاظ على القطع مغلّفة يحميها من التعرض للهواء والرطوبة.
مياه الكلور والمواد الكيميائية القوية: الكلور عدو لدود للمجوهرات الذهبية المخلوطة. التعرض المتكرر لمياه معقمة بالكلور (مثل برك السباحة أو حتى مياه الصنبور شديدة الكلور) يمكن أن يسبب تآكلًا تدريجيًا في العناصر المعدنية المخلوطة مع الذهب.
كذلك بعض مواد التنظيف المنزلية القاسية التي تحوي الأمونيا أو المبيضات، ومنتجات التجميل ذات المركبات الكيميائية القوية، كلها قد تتفاعل مع سطح الذهب محدثة تغيرًا في لونه أو فقدانًا لبريقه.
مثال: ارتداء خاتم ذهب أثناء استخدام المبيضات أو منظفات تحتوي على الأمونيا قد يؤدي إلى بهتان سريع للونه. الحل هو تجنّب تعريض الذهب لهذه المواد قدر الإمكان، وخلعه قبل التعامل مع أي كيماويات قوية أو مياه مكلورة، كما أسلفنا.
التعرق والأحماض الجسدية: العرق البشري يحتوي على أملاح وأحماض خفيفة يمكنها التفاعل مع المعادن المخلوطة بالذهب بمرور الوقت. قد تلاحظ أحيانًا اسودادًا خفيفًا على بشرتك أو على قطعة ذهبية ترتديها باستمرار، خاصة في الأجواء الحارة. هذا بسبب تراكم الأملاح والأحماض من العرق على الذهب مما يسرّع أكسدة المعدن الأقل نبالة في السبيكة.
لتجنب ذلك، نظّف المجوهرات التي ترتديها باستمرار بشكل دوري، وامسحها بعد كل استخدام بقطعة قماش ناعمة لإزالة أي عرق أو زيوت جلدية. أيضًا يُفضل ارتداء الذهب على بشرة نظيفة وجافة، ووضع مستحضرات الوقاية من التعرق على الجلد بعد خلع المجوهرات وليس قبل ارتدائها.
اختلاط الذهب بمعادن أخرى في التخزين: حفظ المجوهرات الذهبية مختلطة مع مجوهرات أخرى من معادن مختلفة (فضة أو نحاس) في نفس العلبة قد يؤدي إلى تفاعلات كيميائية ينتج عنها تصبّغ أو بهتان على الذهب. مثال ذلك: الفضة إذا صدأت (كوّنت كبريتيد الفضة) يمكن أن تنقل الأثر للذهب الملامس لها وتترك بقعة داكنة على سطحه.
الحل هو تخزين الذهب بشكل منفصل بعيدًا عن باقي المعادن، كما أشرنا سابقًا، وذلك لتفادي أي تفاعل غير مرغوب بين المعادن. يمكنك استخدام فواصل ناعمة أو أكياس قماشية مستقلة لكل قطعة ذهبية عند التخزين لضمان عدم تماسها مباشرًة مع المجوهرات الأخرى.
باختصار، منع تغير لون الذهب يتطلب إبقاءه بعيدًا عن عوامل التآكل والتفاعل الكيميائي: حافظ على جفافه، تجنب تعرضه لمواد كيميائية أو أحماض، ولا تخلطه مع معادن قد تتفاعل معه. وإذا لاحظت أي تغير في لون قطعة ذهبية، يمكن معالجته عادةً بتنظيف لطيف متخصص أو لدى الصائغ لإزالة الطبقة المتضررة واستعادة بريق الذهب الأصلي.
تنظيف الذهب والعناية الدورية به
تنظيف الذهب بانتظام جزء أساسي من العناية التي تضمن الحفاظ على لمعانه دون إتلافه. إليك أفضل الممارسات لتنظيف المجوهرات الذهبية بطريقة آمنة وفعالة:
التنظيف الدوري اللطيف: نظِّف قطع الذهب دوريًا كل بضعة أشهر (أو حسب頻率 الاستخدام) لإزالة الأوساخ والزيوت المتراكمة. أفضل طريقة هي استخدام محلول ماء دافئ مع صابون معتدل (أو سائل تنظيف مخصص للذهب إن توفر) ونقع القطعة لبضع دقائق.
بعد النقع، استخدم فرشاة أسنان ذات شعيرات ناعمة جدًا لفرك القطعة بلطف وإزالة الأوساخ من الشقوق والزوايا. تجنب تمامًا استخدام مواد كاشطة أو فرشاة خشنة حتى لا تخدش سطح الذهب.
الشطف والتجفيف الجيد: بعد التنظيف بالصابون، اشطف المجوهرات جيدًا بماء فاتر لإزالة أي بقايا للصابون. ثم جففها تمامًا باستخدام قطعة قماش قطنية ناعمة وخالية من الوبر.
تأكد من جفاف القطعة بالكامل قبل تخزينها لمنع أي رطوبة متبقية من التسبب في بهتان أو بقع. يمكن أيضًا ترك القطعة تجف في الهواء على منشفة ناعمة لبعض الوقت لضمان جفافها التام.
تجنب المواد المنزلية الضارة: قد تسمع بنصائح شعبية مثل استخدام معجون الأسنان أو الخل أو مواد حمضية لتنظيف الذهب، لكن يُنصح بالابتعاد عنها. فمعجون الأسنان يحتوي على جزيئات كاشطة قد تخدش الذهب، والخل والأحماض قد تتفاعل مع المعادن المخلوطة فيه وتؤثر على لونها.
أيضًا أجهزة التنظيف بالموجات فوق الصوتية ينبغي الحذر معها، فهي فعالة لإزالة الأوساخ لكن استخدامها مع مجوهرات تحوي أحجارًا ملتصقة قد يؤدي إلى فكها أو إتلاف بعض مكوناتها. إن استخدمت جهازًا كهذا، اقرأ تعليماته جيدًا وتأكد أنه مناسب لنوع القطعة التي تنظفها.
التلميع بقطعة قماش خاصة: تتوفر في الأسواق قماشات تلميع خاصة بالمجوهرات الذهبية تكون مضمخة بمواد تزيل التراكمات وتعيد اللمعان. يمكنك تلميع قطع الذهب بين حين وآخر بهذه القماشات برفق لإبقاء السطح لامعًا. لكن كن حذرًا من التلميع المفرط أو الضغط الشديد الذي قد يسبب خدوشًا خفيفة بمرور الوقت.
الاستعانة بخبراء الصيانة: من الجيد أخذ الذهب إلى صائغ محترف مرة كل سنة للفحص والتنظيف العميق. الصائغ يمتلك أدوات متخصصة لتنظيف الذهب وإزالة أي ترسبات صعبة أو خدوش سطحية بإعادة صقلها بخفة، كما يستطيع التحقق من سلامة المخروشات (مثل مخالب تثبيت الأحجار) وإحكامها. هذا الاهتمام السنوي يطيل عمر المجوهرات ويحافظ على تألقها وكأنها جديدة.
باتباع طرق التنظيف الدورية أعلاه وتوخي الحذر في التعامل مع الذهب أثناء التنظيف، ستبقى مجوهراتك لامعة وتحافظ على مظهرها الأصلي دون أي ضرر. تذكّر دائمًا أن التنظيف اللطيف المنتظم أفضل من التنظيف القاسي المتأخر؛ إزالة الأوساخ أولًا بأول تحمي الذهب من تراكم ما قد يصعب إزالته لاحقًا دون إلحاق أذى ببريق المعدن.
خلاصة: أهم النصائح للحفاظ على الذهب
فيما يلي ملخص سريع لأبرز الإرشادات التي تساعدك على الحفاظ على ذهبك وحمايته من التلف، يمكنك استخدامه كقائمة مرجعية مختصرة:
- خزن الذهب في مكان بارد وجاف بعيدًا عن الرطوبة والحرارة، وتجنب حفظه في الحمام أو أي بيئة رطبة. استخدم علب مبطنة بالقماش الناعم واحفظ كل قطعة بمفردها لتجنب الاحتكاك.
- تجنب تعريض الذهب للمواد الكيميائية القوية كالكلور والمنظفات والعطور التي قد تسبّب تآكل المعدن أو بهتان لونه. ارتدِ المجوهرات بعد الانتهاء من وضع العطور والمكياج، وانزعها عند السباحة أو التنظيف باستخدام المواد الكيميائية.
- نظّف المجوهرات الذهبية بانتظام باستخدام ماء دافئ وصابون لطيف وفرشاة ناعمة، ثم جففها جيدًا قبل التخزين. ابتعد عن أي مواد كاشطة أو وصفات تنظيف غير موثوقة قد تضر بالذهب.
- افحص الذهب دوريًا للتأكد من سلامة المشابك وثبات الأحجار وعدم وجود خدوش عميقة أو اعوجاج. أي مشكلة تظهر عالجها فورًا لدى متخصص قبل تفاقمها. الفحص المنتظم يكشف المشاكل المبكرة ويحافظ على قيمة القطعة.
- استخدم خزنة آمنة لحفظ الذهب الثمين وحمايته من السرقة. إذا احتفظت بسبائك أو عملات ذهبية بالمنزل، احرص على تأمينها بخزنة حديدية مثبتة جيدًا، ووزّع مواقع إخفائها بسرية لتقليل المخاطر. بديل ذلك، ضع الذهب في صناديق أمانات بنكية أو لدى جهات موثوقة لضمان حمايته القصوى.
باتباع هذه النصائح والإرشادات المدروسة، يمكنك الاستمتاع ببريق الذهب ولمعانه لسنوات طويلة مع الحفاظ على قيمته المادية والتراثية. الذهب استثمار وجمال في آن واحد، ومع العناية السليمة سيبقى إرثًا متألقًا يمكنك نقله عبر الأجيال بأبهى حُلّة. تذكّر دومًا أن القليل من الحرص اليوم يجنبك خسارة بريق ذهبك الغالي غدًا.